Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận Hàng
Áp dụng cho mọi đơn hàng đặt mua thiết bị & phụ kiện tủ bếp tại website dobepcaocap.com
1. Chi phí vận chuyển (Miễn Phí Giao Hàng)
• Khu vực Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh: Miễn phí vận chuyển 100% cho toàn bộ đơn hàng phụ kiện tủ bếp (Giá bát nâng hạ, Giá xoong nồi, Kệ gia vị, Thùng gạo,...).
• Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên. Các đơn hàng cồng kềnh đặc biệt được ĐỒ BẾP hỗ trợ tối đa 50% - 100% cước chành xe hoặc bưu cục.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh & Hà Nội: Giao siêu tốc trong vòng 2 – 4 giờ hoặc giao theo khung giờ khách hàng yêu cầu. Kỹ thuật viên sẵn sàng mang hàng tới khảo sát và lắp đặt tận nhà.
- Các tỉnh thành lân cận & toàn quốc: Thời gian vận chuyển từ 1 – 3 ngày làm việc qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, GHTK) hoặc xe khách/chành xe quen của quý khách.
3. Quy chuẩn đóng gói & Đồng kiểm khi nhận hàng
• Toàn bộ sản phẩm chính hãng đều được đóng thùng nguyên seal kèm mút xốp chống va đập, bảo vệ tối đa phụ kiện inox và ray giảm chấn.
• Quyền lợi đồng kiểm: Quý khách hoàn toàn được quyền mở thùng kiểm tra ngoại quan sản phẩm, kiểm tra đúng mã hiệu, kích thước và phụ kiện ốc vít trước khi ký nhận và thanh toán.
• Nếu phát hiện hàng bị móp méo, trầy xước do vận chuyển, quý khách có quyền từ chối nhận hàng. ĐỒ BẾP sẽ lập tức gửi sản phẩm mới thay thế mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.
Bộ phận điều phối & Chăm sóc giao vận:
• Showroom trưng bày: 106 đường số 10, Khu Đô Thị Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline hỗ trợ vận chuyển: 036 309 9809 (8:00 - 21:00 hàng ngày)
• Email: lienhe@dobepcaocap.com